Tegsoft Çağrı Merkezi Sistemi
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Çağrı Merkezi Platformu
Tegsoft; en iyi deneyimi sunmak için tasarlanmış, memnuniyet odaklı bütünleşik Çağrı Merkezi platformudur.
Tegsoft Çağrı Merkezi Sistemi
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Çağrı Merkezi Platformu
Tegsoft; en iyi deneyimi sunmak için tasarlanmış, memnuniyet odaklı bütünleşik Çağrı Merkezi platformudur.
Tegsoft Çağrı Merkezi Sistemi
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Çağrı Merkezi Platformu
Tegsoft; en iyi deneyimi sunmak için tasarlanmış, memnuniyet odaklı bütünleşik Çağrı Merkezi platformudur.
Mevcut ve potansiyel müşterilerinle en iyi iletişimi sağla
Raporlama ve Analiz
Çağrı Merkezi Platformun hakkındaki detaylı bilgiye, Tegsoft’un detaylı raporlama ve analiz araçlarıyla kolaylıkla ulaşabileceksin.
Çağrı Merkezinin performansını ve verimliliğini artırmak, müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmak için Tegsoft Çözümleri ile hemen tanışmalısın.
Çağrı Merkezi Platformu Raporlama & Analiz sonuçları ile neler yapıyorsun?
Çağrı Merkezi Yönetimi
Hepsi bir arada çözümlerimizle en iyi deneyimi yaşa!
Neler yapıyoruz?
seni bir bir adım önde tutmaya çalışıyoruz.
Her şey “Bulut” ta
Tegsoft Cloud ile işin güvence altında!
2+2=4: Çağrı Merkezi Platformunun yüksek hacimli çağrı trafiğini, yalnızca gerçek bir kurumsal bulut mimarisi kaldırabilir.
Tegsoft, Çözümleri’ni IBM Cloud üzerine inşa eder. Bunun sonucu olarak; esnek iş gücü imkânları, üstün entegrasyon yetenekleri ve müşteri memnuniyeti hedeflerin doğrultusunda yeni seçenekler sunar.
Entegrasyonlar
Tegsoft WebChat ile artık Facebook Messenger & Whatsapp aramalarını yanıtlayabilirsin!
Ayrıca sektörün yaygın kullanılan tüm CRM, ERP ve BMS yazılımları ile entegredir.
Tegsoft Telescope Uygulaması
Tegsoft Telescope, Tegsoft Çağrı Merkezi kullanıcıları için tasarlanmış, gerçek zamanlı arama takibi sağlayan, kullanımı kolay bir mobil uygulamadır. Tegsoft Telescope, Çağrı Merkezi’nin mevcut durumunu herhangi bir zaman ve yer sınırlaması olmadan takip edilmesini sağlar. Çağrı Merkezi sistemi için çağrı trafiğini izlemesi amaçlanmıştır. Uygulamayı App Store ve Android Market üzerinden indirebilirsiniz.