Jabra Engage 55 SE Duo/Mono

Profesyonel, çağrı merkezlerine yönelik mikrofonlu kulaklık serimiz çalışanlarınız ve platformlarınızla tam uyum hâlinde çalışır. Böylece temsilcileriniz, çağrı merkezinden mi yoksa kanepelerinden mi çalışıyor oldukları fark etmeksizin müşterilerinize yardım etmeye odaklanabilir. Bu da şu anlama gelir: daha mutlu müşteriler, daha mutlu temsilciler ve daha verimli çağrı merkezleri.

Farklı ortamlarda çalışan müşteri temsilcileriniz varsa, ihtiyacınız olan teknoloji bizde. Doğru yazılım ve donanım kombinasyonu sayesinde temsilcileriniz her yeri günlük çalışma alanı olarak belirleyebilir. Yine de yöneticileriniz içleri rahat bir şekilde temsilcilerinizi izleyip onlara antrenörlük edebilir.

Çağrı merkezi mikrofonlu kulaklıklarımız, 10.000’den fazla geleneksel masaüstü telefon ile tak çalıştır kolaylığında çalışır. Ayrıca, mikrofonlu kulaklıklarımız Cisco, Avaya ve Genesys Cloud dahil olmak üzere çoğu yazılım telefonu web istemcileri ve çağrı merkezi platformlarıyla uyumludur. Dijital dönüşümünüzün hangi aşamasında olursanız olun, orada buluşalım. Uyumluluk kılavuzumuzdan hangi mikrofonlu kulaklıklarımızın telefonlarınız veya platformlarınızla uyumlu olduğuna bakın.